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私たちの使命

仕事への思い

ケイエムアドシステムで働く社員の声をご紹介いたします。

広告事業部 古屋 伸二 次長

広告事業部 古屋 伸二 次長

様々な広告媒体のプロフェッショナルです

本社で広告事業部の次長を務めています。広告事業部はステッカーやポスターなどのバス広告電車や駅の広告、その他野立て看板など様々な広告媒体を取り扱う部署です。自身の業務としては、部署の売上や労務管理、広告代理店さんへの対応が中心です。

お客さまに誠実に

お客さまに誠実に

「お客さんからたくさん来ていた『どこのバス停で降りればいいの?』という問い合わせがなくなって助かっているよ。この場所の広告は絶対辞めないよ」とお客さまからお話いただいたことがありました。このお客さまは最寄り駅から少し離れたバス停の目の前に位置していたため、駅に最寄りのバス停留所が一目で分かるバス停留所広告を設置した際にこんな言葉をいただくことができました。
こんな嬉しい言葉をかけてくださったお客さまですが、最初にご掲出いただいた際はバス車内の広告1種類だけをご案内させていただきました。長くお付き合いしていただく中で、徐々に他の様々な広告を相談を頂けるようになりました。先の言葉をいただけたことでお客さまのニーズに合う広告をご提案してこれたのだな、とても嬉しく自信に繋がるエピソードの一つです。

今後の展望

部署全体で特に力を入れていることとして、一度ご縁ができたお客さまへどんな新しい提案ができるかを常に意識しています。お客さまの元へお伺いする際に、今までお客さまがご存知ないと思われる媒体や、新しく取り扱う媒体などのご案内ができるよう部署全体で取り組んでいます。
現在は既存の広告媒体の中からご提案することが多いですが、今後はお客さまのニーズを先取りしてオーダーメイドで色々なご提案ができるようにしたいと考えています。
例えば、長くお付き合いしているお客さまへは集客のためのイベント開催や新しい事業のご提案など、より一歩踏み込んだお付き合いができるように準備を進めています。
部署内今まで以上にコミュニケーションを密に取りみんなで切磋琢磨していきたいと思っています。

今後の展望